Perfil profesional en gestión administrativa y recursos humanos | CazVid

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Silvia Naranjo Mena

San José, San José, Costa Rica

Asistente administrativa con amplia experiencia en gestión y atención al cliente

  • Responsable de la presentación mensual de planillas en una firma de consultoría
  • Implementación de políticas de Recursos Humanos, Seguridad y Salud Ocupacional
  • Organización de eventos empresariales y actividades especiales
Liderazgo
Intermedio
Ha coordinado tareas en equipos administrativos y de recursos humanos.
Comunicación Asertiva
Avanzado
Manejo de interacción con clientes, proveedores y equipos internos.
Orientación hacia el Cliente
Intermedio
Atención y resolución de requerimientos de clientes y terceros.
Adaptabilidad
Avanzado
Capacidad para gestionar múltiples tareas en diferentes entornos.
Resolución de Conflictos
Intermedio
Habilidad para resolver reclamos y gestionar procesos disciplinarios.
Feb. 2020 - Sep. 2022
Recepcionista – Asistente
GOPRO
Manejo de correos electrónicos, faxes y envíos postales en nombre del gerente., Actualización de archivos físicos y electrónicos conforme a los estándares de la empresa., Registro y control de documentos, informes y presentaciones., Interacción con clientes y terceros para gestionar archivos, resolver reclamos y atender requerimientos.
Oct. 2022 - Oct. 2024
Asistente Administrativo y RRHH
Landergren Consulting Group
Responsable de la presentación mensual de planillas (CCSS e INS)., Aplicación de procesos disciplinarios y manejo de expedientes de personal., Reporte de nuevos empleados ante pólizas de RT y gestión de incapacidades laborales., Tramitación de liquidaciones laborales, registro de deducciones y vacaciones., Implementación de convenios empresariales para optimizar beneficios a colaboradores., Coordinación de aperturas de cuentas bancarias y tramitación de permisos de PYMES., Manejo de trámites CCSS y sistema TRAVI., Organización de eventos empresariales y actividades especiales., Creación e implementación de políticas de Recursos Humanos, Seguridad y Salud Ocupacional., Encargada de cuentas por cobrar, mantenimiento de equipos y oficina., Facturación por medio de Facel.
🎓
Liceo Anastasio Alfaro
Bachillerato Educación Media
Completed 2019
🎓
Instituto IPEA
Técnico medio en RRHH
Completed 2021
🎓
UIA
Completed 2024

¡La Personalidad es Todo!

Las presentaciones en video crean conexiones reales. Muestra pasión, explica la motivación y deja que la personalidad auténtica brille – es lo que hace que los perfiles sean inolvidables.

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