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Sofia

Auxiliar administrativo

Contacto

Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir información clara y precisa tanto en atención telefónica como en gestión administrativa.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para administrar agendas, bases de datos y procesos administrativos en entornos de salud y atención al cliente.

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar asesoría y atención personalizada, garantizando una experiencia positiva para los usuarios.

Trabajo en equipo y empatíaIntermedio

Colaboración efectiva con colegas y empatía para entender y atender las necesidades de los pacientes y usuarios.

Educación

Bachiller académico
Colegio distrital betania
Completado 2021
Tripulante de cabina de pasajeros
Escuela de aviación asa
Completado 2024
Bachiller academico
Colegio distrital betania
Completado 2021
Tripulante de cabina de pasajeros y counter
Escuela de aviación asa
Completado 2024

Resumen

Profesional con habilidades en gestión de agendas, atención al cliente y administración de datos, orientada a mejorar procesos y garantizar experiencia positiva en el sector salud.

Logros Clave

  • Reducción del tiempo de espera de pacientes mediante la gestión eficiente de citas médicas.
  • Mejoras en la atención telefónica, brindando asesoría clara y oportuna a usuarios.
  • Actualización y gestión de bases de datos garantizando la integridad de la información.
  • Optimización de procesos administrativos en centros de salud para mejorar la experiencia del usuario.

Experiencia

Auxiliar administrativo

Centro de alergologia

Gestioné la agenda de citas médicas, reduciendo el tiempo de espera de las personas. Atendí y asesoré pacientes vía telefónica con información clara. Actualicé la base de datos asegurando la integridad y consulta de información

Auxiliar administrativo

Centro de alergología

Gestioné la agenda de citas médicas optimizando tiempos de atención. Brindé asesoría telefónica clara y oportuna, garantizando una excelente experiencia al usuario. Administré y actualicé bases de datos asegurando precisión en la información. Desarrollé habilidades en atención al cliente en entornos de alta demanda. Trabajo en equipo: Participación en simulaciones de vuelo, manejo de emergencias y cumplimiento de protocolos de seguridad.

Habilidades

Comunicación efectivaGestión administrativaAtención al clienteTrabajo en equipo y empatía
Publicado en CazVid - 24 jun 2026
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