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Soraya

Asesor de Servicio al Cliente con 4 años de experiencia en atención personalizada

Video resume

ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Soy una persona con gran sentido de pertenencia, me gusta asumir responsabilidades, dispuesta aprender, dinámica y pro activa. nCuento con 4 años de experiencia en servicio al cliente. Tengo un diplomado en Inteligencia Emocional, ideal para saber como manejar las emociones y tener empatia con los clientes.

Contacto

Yopal, Casanare, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación efectivaAvanzado

Facilita la interacción clara y eficiente con los clientes y compañeros.

Resolución de problemasIntermedio

Gestiona y soluciona inquietudes de clientes de manera adecuada y oportuna.

Empatía y gestión emocionalAvanzado

Utiliza conocimientos en inteligencia emocional para comprender y atender a los clientes.

Responsabilidad y compromisoIntermedio

Asume responsabilidades y se dedica a cumplir con los objetivos laborales.

Resumen

Profesional en servicio al cliente con 4 años de experiencia, formación en inteligencia emocional y habilidades en comunicación, resolución y empatía.

Logros Clave

  • Desarrolló habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas con clientes
  • Capacitada en inteligencia emocional para gestionar emociones y empatía
  • Demostró capacidad de asumir responsabilidades y aprender rápidamente en roles de atención

Habilidades

Comunicación efectivaResolución de problemasEmpatía y gestión emocionalResponsabilidad y compromiso
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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