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Soraya
Asesor de Servicio al Cliente
Video resume
ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Soy una persona con gran sentido de pertenencia, me gusta asumir responsabilidades, dispuesta aprender, dinámica y pro activa. nCuento con 4 años de experiencia en servicio al cliente. Tengo un diplomado en Inteligencia Emocional, ideal para saber como manejar las emociones y tener empatia con los clientes.
Contact
Yopal, Casanare, Colombia
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Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Facilita la interacción clara y eficiente con los clientes y compañeros.
Resolución de problemasIntermedio
Gestiona y soluciona inquietudes de clientes de manera adecuada y oportuna.
Empatía y gestión emocionalAvanzado
Utiliza conocimientos en inteligencia emocional para comprender y atender a los clientes.
Responsabilidad y compromisoIntermedio
Asume responsabilidades y se dedica a cumplir con los objetivos laborales.
Summary
Profesional en servicio al cliente con 4 años de experiencia, formación en inteligencia emocional y habilidades en comunicación, resolución y empatía.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas con clientes
- Capacitada en inteligencia emocional para gestionar emociones y empatía
- Demostró capacidad de asumir responsabilidades y aprender rápidamente en roles de atención
Skills
Comunicación efectivaResolución de problemasEmpatía y gestión emocionalResponsabilidad y compromiso
Published on CazVid - Jul 3, 2025