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Sthepfany
Licenciada en Enfermería
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente en ventas tecnológicas.
Experiencia demostrada en Gestión de redes sociales (Facebook Business).
Experiencia demostrada en Adaptación rápida a programas, plataformas y sitios web.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión y resolución efectiva de problemas.
Experiencia demostrada en Planificación y programación de contenido digital.
Educacion
Idiomas
Resumen
Licenciada en Enfermería buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Elaboración y planificación de contenido digital variado. Programación de contenido. Fotografía y edición. Atención al cliente
Gestión y atención al cliente
Atención al cliente mediante mensajería directa en Facebook Business para ventas tecnológicas.. Asesoría personalizada sobre productos, características y procesos de compra.. Gestión de solicitudes, seguimiento de pedidos y resolución de dudas técnicas.. Manejo de comunicación eficiente y adaptada a distintos perfiles de clientes.
Gestora de Redes Sociales y Productora de Contenido
Administración de páginas de ventas.. Elaboración, planificación y programación de contenido digital.. Producción fotográfica y edición.. Adaptación a nuevas herramientas digitales según requerimientos del cliente.
Atención al Cliente
Atención directa al público y resolución de requerimientos.. Apoyo en procesos de venta y organización del área comercial.. Manejo de situaciones de alta demanda con enfoque en servicio y satisfacción del cliente.