This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Sthepfany
Licenciada en Enfermería
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente en ventas tecnológicas.
Experiencia demostrada en Gestión de redes sociales (Facebook Business).
Experiencia demostrada en Adaptación rápida a programas, plataformas y sitios web.
Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión y resolución efectiva de problemas.
Experiencia demostrada en Planificación y programación de contenido digital.
Education
Languages
Summary
Licenciada en Enfermería buscando nuevas oportunidades
Experience
Elaboración y planificación de contenido digital variado. Programación de contenido. Fotografía y edición. Atención al cliente
Gestión y atención al cliente
Atención al cliente mediante mensajería directa en Facebook Business para ventas tecnológicas.. Asesoría personalizada sobre productos, características y procesos de compra.. Gestión de solicitudes, seguimiento de pedidos y resolución de dudas técnicas.. Manejo de comunicación eficiente y adaptada a distintos perfiles de clientes.
Gestora de Redes Sociales y Productora de Contenido
Administración de páginas de ventas.. Elaboración, planificación y programación de contenido digital.. Producción fotográfica y edición.. Adaptación a nuevas herramientas digitales según requerimientos del cliente.
Atención al Cliente
Atención directa al público y resolución de requerimientos.. Apoyo en procesos de venta y organización del área comercial.. Manejo de situaciones de alta demanda con enfoque en servicio y satisfacción del cliente.