Experiencia demostrada en Procesamiento de alimentos.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación afectiva.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Perfil profesional
Encargada del procesamiento y preparación de alimentos y bebidas siguiendo recetas y estándares de calidad.. Recepción y verificación de materia prima, control de inventarios y almacenamiento bajo normas BPM.. Brindé atención directa al cliente garantizando un servicio ágil y cordial.. Mantuve altos estándares de aseo, orden y manipulación de alimentos.
Administradora de punto de venta con experiencia en atención al cliente, manejo integral de operaciones y liderazgo de equipo en el sector de alimentos y bebidas.. Recepción, asesoría y fidelización de clientes, brindando un servicio ágil, cordial y resolutivo.. Gestión de PQRS para garantizar la satisfacción y buena imagen de la marca.. Entrenamiento e inducción del personal nuevo, evaluando su desempeño y garantizando que cumplieran con los estándares del cargo y de servicio al cliente.. Manejo de caja, facturación en sistema POS, arqueo y cierre diario.. Coordiné la recepción y verificación de materia prima, control de inventarios bajo norma FIFO.