This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Procesamiento de alimentos.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación afectiva.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Perfil profesional
Encargada del procesamiento y preparación de alimentos y bebidas siguiendo recetas y estándares de calidad.. Recepción y verificación de materia prima, control de inventarios y almacenamiento bajo normas BPM.. Brindé atención directa al cliente garantizando un servicio ágil y cordial.. Mantuve altos estándares de aseo, orden y manipulación de alimentos.
Administradora de punto de venta con experiencia en atención al cliente, manejo integral de operaciones y liderazgo de equipo en el sector de alimentos y bebidas.. Recepción, asesoría y fidelización de clientes, brindando un servicio ágil, cordial y resolutivo.. Gestión de PQRS para garantizar la satisfacción y buena imagen de la marca.. Entrenamiento e inducción del personal nuevo, evaluando su desempeño y garantizando que cumplieran con los estándares del cargo y de servicio al cliente.. Manejo de caja, facturación en sistema POS, arqueo y cierre diario.. Coordiné la recepción y verificación de materia prima, control de inventarios bajo norma FIFO.