Valentina - Representante de Servicio y Asesora Comercial con experiencia en atención al cliente y ventas

Habilidad para resolver consultas, reclamos y solicitudes de clientes con enfoque en satisfacción y eficiencia.

Capacidad para gestionar ventas, manejar objeciones y mantener relaciones duraderas con clientes.

Experiencia en el uso de CRM y bases de datos para seguimiento y gestión de clientes.

Habilidad para comunicarse claramente y brindar atención personalizada en diferentes contextos.

Resolución de consultas, reclamos y solicitudes de clientes de manera eficiente.. Manejo de sistemas CRM y bases de datos para garantizar seguimiento oportuno.. Capacitación continua en protocolos de servicio y satisfacción al cliente.

Gestión de ventas y fidelización de clientes para el portafolio de servicios de Tigo.. Atención personalizada, manejo de objeciones y cierre de ventas.. Cumplimiento de metas comerciales y seguimiento postventa.

Procesamiento de transacciones financieras y manejo de caja registradora.. Asesoría comercial en la selección de productos y promociones.. Mantenimiento de estándares de servicio y organización en punto de venta.

Ventas activas de planes y servicios móviles para Movistar.. Logro de objetivos mensuales con enfoque en calidad y experiencia del cliente.. Trabajo en equipo bajo métricas de desempeño y satisfacción.