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Valentina
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Contacto
Competencias
Demonstrated experience with Soporte por Chat.
Demonstrated experience with Análisis de necesidades del cliente.
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Demonstrated experience with Negociación de Pagos.
Educacion
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Resumen
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Experiencia
Agente de Servicio al Cliente y Cobranza
Atención a clientes a través de canales telefónicos y digitales., Identificación de necesidades y orientación en soluciones adecuadas., Manejo de objeciones y acompañamiento al cliente., Enfoque en la experiencia y fidelización del cliente.
Practicante Biomedica
Apoyo en procesos relacionados con equipos biomédicos., Análisis y seguimiento de información técnica., Comprensión del funcionamiento y aplicación de dispositivos médicos.
Asesora comercial
Atención y asesoría personalizada a clientes, identificando sus necesidades para ofrecer productos adecuados., Cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales., Manejo de objeciones y acompañamiento durante el proceso de compra., Generación de una experiencia positiva para fidelización de clientes., Organización y apoyo en el punto de venta.