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Valentina
Agente de Servicio al Cliente y Cobranza
Contato
Competências
Demonstrated experience with Soporte por Chat.
Demonstrated experience with Análisis de necesidades del cliente.
Demonstrated experience with Cobranzas.
Demonstrated experience with Cierre de ventas.
Demonstrated experience with Negociación de Pagos.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
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Experiência
Agente de Servicio al Cliente y Cobranza
Atención a clientes a través de canales telefónicos y digitales., Identificación de necesidades y orientación en soluciones adecuadas., Manejo de objeciones y acompañamiento al cliente., Enfoque en la experiencia y fidelización del cliente.
Practicante Biomedica
Apoyo en procesos relacionados con equipos biomédicos., Análisis y seguimiento de información técnica., Comprensión del funcionamiento y aplicación de dispositivos médicos.
Asesora comercial
Atención y asesoría personalizada a clientes, identificando sus necesidades para ofrecer productos adecuados., Cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales., Manejo de objeciones y acompañamiento durante el proceso de compra., Generación de una experiencia positiva para fidelización de clientes., Organización y apoyo en el punto de venta.