Laura

Asistente con experiencia en atención al cliente y soporte administrativo

Contacto

Bogota, Bogota D.C., Colombia

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al ClienteIntermedio

Brinda soporte y atención a usuarios en procesos de afiliación y consultas.

Gestión AdministrativaIntermedio

Realiza tareas administrativas y apoyo en la gestión de correo y seguimiento.

Comunicación TelefónicaIntermedio

Llama a usuarios para brindar información y resolver dudas relacionadas con afiliaciones.

Organización y SeguimientoPrincipiante

Apoya en la revisión de correos y en la coordinación de tareas diversas.

Educacion

Pregrado

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Completed Pendiente

Diplomado

UNIMINUTO Virtual

Completed 2024

Tecnológico

Servicio Nacional de Aprendizaje-Sena

Completed 2022

Técnico

Servicio Nacional de Aprendizaje-Sena

Completed 2020

Secundaria

Colegio Minuto de Dios Ciudad Verde

Completed 2020

Resumen

Asistente con experiencia en atención al cliente, tareas administrativas y soporte en áreas comerciales, enfocado en brindar apoyo eficiente y comunicación efectiva.

Logros Clave

Gestionó afiliaciones y atención telefónica en el área comercial de una entidad de salud
Proporcionó apoyo administrativo eficiente, facilitando procesos internos
Mantuvo comunicación efectiva con usuarios y manejó tareas de revisión y seguimiento

Experiencia

Aprendiz - Área Comercial

Entidad Promotora Sanitas

17/12/2021 - 16/06/2022

Afiliaciones, Revisión del correo, Llamadas al usuario, apoyo administrativo.

Habilidades

Atención al ClienteGestión AdministrativaComunicación TelefónicaOrganización y Seguimiento

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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