This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Laura
Asistente con experiencia en atención al cliente y soporte administrativo
Contact
Bogota, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteIntermedio
Brinda soporte y atención a usuarios en procesos de afiliación y consultas.
Gestión AdministrativaIntermedio
Realiza tareas administrativas y apoyo en la gestión de correo y seguimiento.
Comunicación TelefónicaIntermedio
Llama a usuarios para brindar información y resolver dudas relacionadas con afiliaciones.
Organización y SeguimientoPrincipiante
Apoya en la revisión de correos y en la coordinación de tareas diversas.
Education
Pregrado
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Completed Pendiente
Diplomado
UNIMINUTO Virtual
Completed 2024
Tecnológico
Servicio Nacional de Aprendizaje-Sena
Completed 2022
Técnico
Servicio Nacional de Aprendizaje-Sena
Completed 2020
Secundaria
Colegio Minuto de Dios Ciudad Verde
Completed 2020
Summary
Asistente con experiencia en atención al cliente, tareas administrativas y soporte en áreas comerciales, enfocado en brindar apoyo eficiente y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Gestionó afiliaciones y atención telefónica en el área comercial de una entidad de salud
- Proporcionó apoyo administrativo eficiente, facilitando procesos internos
- Mantuvo comunicación efectiva con usuarios y manejó tareas de revisión y seguimiento
Experience
Aprendiz - Área Comercial
Entidad Promotora Sanitas
17/12/2021 - 16/06/2022
Afiliaciones, Revisión del correo, Llamadas al usuario, apoyo administrativo.
Skills
Atención al ClienteGestión AdministrativaComunicación TelefónicaOrganización y Seguimiento
Published on CazVid - Jul 3, 2025