Vane

Liderar el canal de atención presencial y digital, implementando estrategias de escucha activa y empatía que incrementaron el índice de satisfacción del cliente en las solicitudes de diseño personalizado.. Gestionar el ciclo completo de requerimientos y resolución de reclamos, coordinando directamente con el área de producción para garantizar entregas puntuales y reducir los tiempos de espera.

Administrar de forma integral la asistencia diaria, control de medicación y soporte emocional del adulto mayor, asegurando un entorno seguro, digno y adaptado a sus necesidades de salud.. Monitorear y registrar de manera proactiva constantes vitales y cambios físicos o conductuales, manteniendo una comunicación fluida y reportes claros con los familiares y médicos tratantes.