Vanesa - Cajera

Atención y asesoramiento a los clientes, ayudar a los clientes para la colocación de los productos, manejo de la caja registradora, realizando cobros en efectivo o tarjeta.. Verificación del dinero en efectivo recibido.. Preparación de los artículos para la correcta presentación atractiva de sus espacios.. Atención telefónica o presencial de los clientes.

Brindé acompañamiento ante todas las inquietudes que los clientes tuviesen sobre los productos ofertados por la compañía, para lo cual recibí el entrenamiento adecuado a fin de contar con profundo conocimiento impactando de manera positiva la atención de cara a los clientes.. Gestioné el manejo de pedidos, cambios, devoluciones y cancelaciones, con el objetivo de garantizar los pedidos de manera eficiente a satisfacción del cliente.. Resolví problemas o quejas de clientes respecto a los productos adquiridos (pos-venta).. Brindé atención proactiva y personalizada a los clientes generando vínculos positivos con la compañía y experiencias únicas de servicio.