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Vanesa
Cajera
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Education
Summary
Cajera buscando nuevas oportunidades
Experience
Cajera
Atención y asesoramiento a los clientes, ayudar a los clientes para la colocación de los productos, manejo de la caja registradora, realizando cobros en efectivo o tarjeta.. Verificación del dinero en efectivo recibido.. Preparación de los artículos para la correcta presentación atractiva de sus espacios.. Atención telefónica o presencial de los clientes.
Servicio al Cliente
Brindé acompañamiento ante todas las inquietudes que los clientes tuviesen sobre los productos ofertados por la compañía, para lo cual recibí el entrenamiento adecuado a fin de contar con profundo conocimiento impactando de manera positiva la atención de cara a los clientes.. Gestioné el manejo de pedidos, cambios, devoluciones y cancelaciones, con el objetivo de garantizar los pedidos de manera eficiente a satisfacción del cliente.. Resolví problemas o quejas de clientes respecto a los productos adquiridos (pos-venta).. Brindé atención proactiva y personalizada a los clientes generando vínculos positivos con la compañía y experiencias únicas de servicio.