Este es mi perfilContactar vía CazVidVanessa
Auxiliar de Prestaciones Económicas
Contacto
Competencias
Capacidad para coordinar y administrar procesos administrativos y de oficina eficientemente.
Habilidad para brindar un excelente servicio, resolviendo inquietudes y fidelizando clientes.
Experiencia en evaluar procedimientos para mejorar la eficiencia y cumplimiento de normativas.
Competente en el manejo de herramientas de Office para tareas administrativas y de análisis.
Educación
Idiomas
Resumen
Vanessa, técnica en asistencia administrativa y contadora en formación, con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y análisis de procesos crediticios, comprometida con la eficiencia y la calidad.
Logros Clave
- Optimización de procesos crediticios, logrando mayor eficiencia en la gestión de clientes.
- Gestión efectiva de PQRS, asegurando respuestas rápidas y satisfacción del cliente.
- Administración de inventarios y ventas, contribuyendo a un aumento en la rotación de productos.
- Análisis y validación de reportes crediticios, garantizando precisión y cumplimiento normativo.
Experiencia
Auxiliar de Prestaciones Económicas
Gestión de revisión, validación y respuesta de PQRS.. Area de Incapacidades.
Secretaria y asesora comercial, Coordinadora de ventas
Administración de punto de venta. Gestión de inventario. Servicio al cliente
Secretaria Analista
Análisis de procesos crediticios.. Procedimiento de Eliminación de reportes de Datacredito.. Gestión personalizada de clientes potenciales. Verificación de procedimientos, protocolos y normas.