This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Vanessa
Auxiliar de Prestaciones Económicas
Contact
Competencies
Capacidad para coordinar y administrar procesos administrativos y de oficina eficientemente.
Habilidad para brindar un excelente servicio, resolviendo inquietudes y fidelizando clientes.
Experiencia en evaluar procedimientos para mejorar la eficiencia y cumplimiento de normativas.
Competente en el manejo de herramientas de Office para tareas administrativas y de análisis.
Education
Languages
Summary
Vanessa, técnica en asistencia administrativa y contadora en formación, con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y análisis de procesos crediticios, comprometida con la eficiencia y la calidad.
Key Achievements
- Optimización de procesos crediticios, logrando mayor eficiencia en la gestión de clientes.
- Gestión efectiva de PQRS, asegurando respuestas rápidas y satisfacción del cliente.
- Administración de inventarios y ventas, contribuyendo a un aumento en la rotación de productos.
- Análisis y validación de reportes crediticios, garantizando precisión y cumplimiento normativo.
Experience
Auxiliar de Prestaciones Económicas
Gestión de revisión, validación y respuesta de PQRS.. Area de Incapacidades.
Secretaria y asesora comercial, Coordinadora de ventas
Administración de punto de venta. Gestión de inventario. Servicio al cliente
Secretaria Analista
Análisis de procesos crediticios.. Procedimiento de Eliminación de reportes de Datacredito.. Gestión personalizada de clientes potenciales. Verificación de procedimientos, protocolos y normas.