Wendy - Welcome to CazVid!

Experiencia demostrada en Prospección de leads.

Experiencia demostrada en CRM.

Experiencia demostrada en Estrategia creativa.

Experiencia demostrada en Gestión multicanal.

Experiencia demostrada en Asesoría académica.

Gestión estratégica de diferentes cuentas, optimizando procesos comerciales y fortaleciendo relaciones con clientes clave.UniSabana, RappiPay, Zulu, Biodinamika., Implementación de estrategias de prospección y generación de leads mediante el uso efectivo de diversas herramientas, asegurando un flujo constante de oportunidades de negocio, alimentando el pipeline dentro del CRM., Coordinación y presentación de reuniones comerciales con empresas potenciales para la exposición de productos y servicios, facilitando el cierre de negociaciones., Uso de herramientas y mecanismos comerciales a través de redes sociales para ampliar el alcance, facilitar la conversión de clientes y potenciar el desarrollo de negocios., Desarrollo de campañas comerciales mediante workflows para la captación de clientes, utilizando templates automatizados en email y WhatsApp para mejorar la eficiencia en la comunicación., Diseño de piezas creativas para la implementación de emails automatizados, mejorando la efectividad de las estrategias de contacto y seguimiento., Elaboración de informes detallados sobre el rendimiento de campañas y efectividad de estrategias de ventas, optimizando la toma de decisiones., Seguimiento multicanal a clientes potenciales a través de correo electrónico, llamadas y WhatsApp, asegurando una comunicación constante y efectiva.

Cierre efectivo de ventas educativas para Uniandes y ventas de alquiler de vehículos Toyota y leasing empresarial Perú. (B2C- B2B), Manejo efectivo de CRM para la gestión y seguimiento de clientes y mejora en la comunicación en distintos sectores., Implementación de estrategias de ventas y atención, asegurando una comunicación activa y personalizada a través de WhatsApp, correo electrónico y llamadas para resolver consultas y proporcionar información clave sobre servicios., Generación de reportes periódicos para evaluar el rendimiento de campañas, ajustar estrategias comerciales y optimizar la conversión de clientes., Desarrollo de materiales creativos, incluyendo el diseño de cotizaciones para clientes B2B y la creación de catálogos para la promoción de productos y servicios., Participación en la formación y capacitación de nuevos integrantes del equipo, organizando materiales de aprendizaje y facilitando su integración en los procesos comerciales y operativos.

Brindé asesoría integral a estudiantes potenciales y actuales sobre programas de pregrado y posgrado, guiándolos en la toma de decisiones informadas sobre su desarrollo académico., Atendí a la comunidad universitaria proporcionando información clara y precisa sobre opciones académicas, requisitos de admisión y procesos administrativos., Gestioné consultas y solicitudes de aspirantes a través de múltiples canales (WhatsApp, teléfono y correo electrónico), asegurando una comunicación efectiva y oportuna., Coordiné y agendé entrevistas con aspirantes interesados, facilitando su comprensión sobre los programas académicos y el proceso de admisión., Utilicé CRM para optimizar la gestión de contactos, mejorar el seguimiento de aspirantes y asegurar una experiencia personalizada en su proceso de inscripción.

Ejectué ventas en frío para la portabilidad de líneas móviles a WOM, gestionando llamadas para captar nuevos clientes y garantizar conversiones efectivas., Aseguré el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas, proporcionando una experiencia de servicio clara y orientada a las necesidades del cliente., Implementé seguimientos postventa para verificar la activación correcta de las SIM cards, asegurando el cierre exitoso del proceso de portabilidad.

Realicé gestión telefónica en frío a clientes de Bancolombia, ofreciendo rediferir cuotas de créditos de consumo y tarjetas de crédito según sus necesidades financieras., Brindé asesoría clara y precisa a los clientes, resolviendo inquietudes y proporcionando soluciones eficientes en temas financieros y de servicio al cliente., Implementé estrategias de comunicación efectiva para mejorar la conversión y satisfacción de los clientes, garantizando la fidelización y confianza en los productos ofrecidos.

Realicé ventas en frío a clientes de Claro a través de llamadas telefónicas, ofreciendo una amplia gama de productos tecnológicos, incluyendo celulares, televisores, consolas, computadores y equipos de sonido., Gestioné cada venta mediante un aplicativo especializado, asegurando el cumplimiento de los requisitos de la compañía y la correcta tipificación de cada contacto, además de hacer seguimiento para optimizar la conversión de clientes potenciales, garantizando cierres efectivos y una experiencia de compra satisfactoria fidelizando a los clientes.

Diseño y facilitación de talleres interactivos de arte, escritura y educación política para grupos vulnerables, fomentando el pensamiento crítico y la expresión creativa., Adaptación de enfoques pedagógicos inclusivos, asegurando la participación activa y la comprensión accesible de temas complejos., Gestión integral de talleres, desde la planificación hasta la ejecución, promoviendo el empoderamiento y la creatividad de los participantes., Estrategia y administración de redes sociales, ampliando el alcance de los talleres y fortaleciendo su impacto., Producción de material gráfico atractivo para la promoción de eventos, resaltando la identidad visual y el mensaje de los talleres., Documentación fotográfica de momentos clave, capturando la esencia y transformación de los participantes., Redacción de contenido estratégico, desde publicaciones en redes hasta recursos educativos y comunicados de prensa por redes sociales.

Enseñanza de clases de Arte y Ética y Valores a cursos de sexto a once, así como clases de español a tercer grado de primaria., Diseño y aplicación de estrategias didácticas y lúdicas para mejorar el rendimiento académico de los estudiantes., Creación y adaptación de mallas curriculares y planes de estudio para garantizar un enfoque integral y efectivo., Planificación detallada de clases para asegurar un aprendizaje interactivo y significativo., Generación de reportes semanales para las directivas, destacando el progreso y los logros de los estudiantes., Liderazgo en la gestión y ejecución de proyectos institucionales relacionados con el Arte.

Organización y ejecución de actividades lúdicas y recreativas diseñadas para niños, fomentando su creatividad y desarrollo integral., Animación entusiasta y participativa en fiestas infantiles, involucrando a los niños en juegos y actividades divertidas., Realización de pintura facial y maquillaje artístico, creando diseños imaginativos y atractivos para los niños., Facilitación de pausas activas y dinámicas para grupos de niños, promoviendo el movimiento y la energía positiva., Impartición de clases de manualidades, pintura, teatro y danza, estimulando la expresión artística y la confianza de los niños., Conducción de rondas infantiles, involucrando a los niños en canciones y juegos que promueven la interacción social.