Xiomara - Gestora Académica y Atención al Usuario

Experiencia demostrada en Servicio y orientación al cliente.

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Experiencia demostrada en Gestión de información y plataformas digitales (Q10 y Zeus).

Experiencia demostrada en Manejo de caja y facturación.

Gestión y seguimiento de grupos de estudiantes.. Administración y actualización de información académica en la plataforma Q10.. Atención y orientación a estudiantes y acudientes.. Elaboración de informes y seguimiento al desempeño académico.

Atención presencial y telefónica a clientes nacionales y extranjeros.. Manejo de caja, facturación y diferentes medios de pago.. Gestión de solicitudes, inquietudes y reclamos.. Registro y control de información en el sistema hotelero Zeus.

Gestión y actualización de información académica mediante la plataforma Q10.. Seguimiento y acompañamiento a grupos de estudiantes.. Atención y orientación a estudiantes y acudientes.. Planeación y ejecución de actividades académicas.