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Xiomara
Gestora Académica y Atención al Usuario
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Servicio y orientación al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Gestión de información y plataformas digitales (Q10 y Zeus).
Experiencia demostrada en Manejo de caja y facturación.
Education
Languages
Summary
Gestora Académica y Atención al Usuario buscando nuevas oportunidades
Experience
Gestora Académica y Atención al Usuario
Gestión y seguimiento de grupos de estudiantes.. Administración y actualización de información académica en la plataforma Q10.. Atención y orientación a estudiantes y acudientes.. Elaboración de informes y seguimiento al desempeño académico.
Asistente de Atención al Cliente y Caja
Atención presencial y telefónica a clientes nacionales y extranjeros.. Manejo de caja, facturación y diferentes medios de pago.. Gestión de solicitudes, inquietudes y reclamos.. Registro y control de información en el sistema hotelero Zeus.
Gestora Académica y Docente de Inglés
Gestión y actualización de información académica mediante la plataforma Q10.. Seguimiento y acompañamiento a grupos de estudiantes.. Atención y orientación a estudiantes y acudientes.. Planeación y ejecución de actividades académicas.