Yeeli6 - Especialista en Atención al Cliente y Gestión Administrativa con experiencia en recuperación de ventas

Capacidad para administrar operaciones, controlar finanzas y organizar documentación eficazmente.

Excelentes habilidades en comunicación, resolución de objeciones y seguimiento de clientes.

Experiencia en reactivar clientes y cerrar ventas mediante estrategias de seguimiento.

Dominio de Dropi, Google Drive y Excel para optimizar procesos administrativos y comerciales.

Contacto directo con clientes que no finalizaron su compra.. Recuperación de ventas mediante seguimiento y manejo de objeciones.. Uso de herramientas como Dropi para gestión de pedidos.. Atención al cliente a través de Chatea Pro, resolviendo dudas y cerrando ventas.. Registro y seguimiento de conversaciones para control de procesos.

Atención directa a clientes y gestión de ventas.. Registro de ventas, ingresos y egresos.. Control de inventario y organización de productos.. Manejo de caja y seguimiento de pagos.. Apoyo en conciliaciones básicas y control administrativo.

Manejo completo del área administrativa del negocio.. Control diario de ingresos y egresos de dinero.. Manejo de caja y registro de movimientos financieros.. Pago a empleados y organización de soportes.. Control y orden de documentación administrativa.

Atención al cliente por WhatsApp Business.. Gestión de pedidos y seguimiento de clientes.. Registro y control de ventas.. Organización de información en Excel.. Apoyo en procesos administrativos.. Seguimiento postventa.