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Yelitza

Asistente Administrativo y de Oficina con más de 5 años de experiencia en atención y gestión

Contacto

Hermosillo, Sonora, Mexico
Disponible en CazVid
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Competencias

Control AdministrativoAvanzado

Aplica conocimientos en gestión y organización administrativa en diferentes roles.

Atención al ClienteAvanzado

Brinda soporte y asesoría a clientes en diversas empresas y sectores.

Gestión de ReportesIntermedio

Realizó informes de consumo, seguimiento de ventas y control de datos operativos.

Manejo de Sistemas de VentaIntermedio

Utilizó sistemas de gestión como Parnet 5 para captura y seguimiento de órdenes.

Organización y CoordinaciónIntermedio

Soportó en eventos y actividades corporativas manteniendo la logística y comunicación.

Educacion

Licenciatura en Comercio Internacional
CESUES
Completed 2003

Resumen

Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y soporte técnico, con habilidades en control de datos, elaboración de reportes y coordinación de tareas en entornos diversos.

Logros Clave

  • Gestionó procesos administrativos y atención a clientes en diferentes entornos.
  • Elaboró reportes y control de consumo de materiales médicos en varias empresas.
  • Manejé sistemas de venta y elaboración de reportes en el sector comercial.

Experiencia

Soporte técnico y atención al cliente (App C2G)

Global Primex Tecnología S.A de C.V.
Julio/2022 - Sept/2024

Apoyo en la gestión y realización de procesos y reportes en el área de telecomunicación., Cumplimiento en tiempos de respuesta para la resolución de tareas.

Asistente Administrativo

Ganar Ganar Bienes Raíces
Julio/2018 - Marzo/2020

Control Administrativo., Asesoría y servicio al cliente., Captación de propiedades en la web y redes sociales., Elaboración de contratos, seguimiento de trámites y control de base de datos y documentación venta/renta.

Encargada de oficina, cobranza y facturación.

Nova Telecomunicaciones, S.A. de C.V. / 1L Medical, S.A. de C.V.
Febrero/2017 - Junio/2018

Realización de reportes de consumo de material médico, recepción de paquetería y atención a médicos., Control de entrada y salidas de material médico y cirugías.

Asistente de Dirección Comercial

Periódico El Imparcial (Grupo Healy)
Octubre/2012 - Agosto/2016

Manejo de agenda de Dirección Comercial., Apoyo al Departamento de Publicidad y Comercialización., Manejo del sistema de venta Parnet 5, encargada de la captura de órdenes de inserción (promociones, retratos y cortesías)., Elaboración de reportes de seguimiento semanal de ventas, órdenes de compra a proveedores, comprobaciones de gastos de compra y viáticos., Apoyo en eventos hechos por el periódico, manejo del presupuesto del área comercial., Elaboración de reporte de competencia (periódicos locales y del estado)., Monitoreo de diseños de publicaciones emitidas por el periódico, tales como: vacantes, anuncios de cortesía y esquelas solicitadas., Recepción y atención a clientes.

Control Administrativo

Corporativo Reco (Plan San Martín)
Junio/2011 - Octubre/2012

Encargada de oficina, cobranza y facturación.

Symedh. Servicios y Materiales Especializados DH
Octubre/2005 - Sep/2010

Realización de reportes de consumo de material médico, recepción de paquetería y atención a médicos., Control de entrada y salidas de material médico y cirugías., Recepción, atención al cliente y funciones administrativas., Control de expedientes de planes liquidados y utilizados., Recepción de pagos, manejo de terminales bancarias, elaboración de cortes de caja diarios., Facturación, recepción de paquetería, trato con proveedores., Encargada de pedidos de materiales de oficina.

Habilidades

Control AdministrativoAtención al ClienteGestión de ReportesManejo de Sistemas de VentaOrganización y Coordinación
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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