Especialista en atención telefónica, ventas, tareas administrativas y gestión de recursos con experiencia en atención a clientes y trabajo en equipo.
Habilidad para expresar ideas y atender de manera efectiva a los clientes y equipos de trabajo.
Capacidad para negociar y resolver conflictos con clientes y proveedores.
Experiencia colaborando en proyectos y tareas grupales para mejorar procesos y alcanzar metas.
Facilidad para ajustarse a diferentes roles y entornos laborales.
High contact center
Desarrollé encuestas de calidad y satisfacción para clientes de BMW, gestioné procesos de cobranza preventiva para Fucerep, brindé atención integral al cliente para Edenred.
CNT URUGUAY
Realizaba llamadas salientes para ofrecer productos, captar clientes y concretar ventas, registrando cada gestión en el sistema.
Cooperativa social águila blanca
Me encargaba de anudar y preparar rollos de hasta 29 kilos de hilo para su utilización en la suspensión y manipulación de carne en carnicerías y frigoríficos, asegurando resistencia, orden y calidad en el proceso.
Requiro SRL
Prestaba servicios para créditos directos, Me contactaba con clientes que se encontrarán en el clearing para que mediante la negociación el mismo pudiera ir eliminando su deuda.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
IA
GESTIÓN COMERCIAL Y VENTAS
Capacidad para comprender y responder efectivamente a las necesidades del cliente y del equipo.
Panetta y asociados
Realizaba tareas administrativas, carga y actualización de datos, elaboración de reportes y apoyo en la atención a clientes, Tareas gestoras.
Telesur
Trabajaba en el área de Back Office, Supervisaba la tarea de las teleoperadoras, evaluaba la documentación que iba a ser enviada a los clientes, Coordinaba cadetería.
Telesur
Vendía préstamos y tarjetas de crédito para Scotiabank.