Account Manager Specialist

¿Qué vas a hacer?

Responsable de gestionar una cartera de clientes del sector de Fintech, retail, crédito al consumo y/o servicios financieros. Identificación de oportunidades de negocio a través de la venta consultiva, elaboración de propuestas medida y/o genéricas, seguimiento a las mismas hasta el cierre y el delivery en coordinación con las áreas de soporte en la definición y diseño de las soluciones. Entender los requerimientos de negocio del cliente alineados con su estrategia y con el portafolio de productos y servicios de Equifax. Responsable de la fidelización y mantenimiento de la cartera de clientes actuales. Fidelización de clientes mediante el relacionamiento y el incremento de nuestras soluciones. Convertir a Equifax en un partner estratégico de nuestros clientes. Contacto directo con el cliente a todo nivel manteniendo una relación de confianza y de largo plazo. Búsqueda de soluciones rápidas y efectivas para satisfacción del cliente. Asesoría comercial a sus clientes en las necesidades referidas a los productos. Apoyar al área de Cobranzas en la contactabilidad y en la negociación de las operaciones de recobro de deuda. Brindar información de mercado y sectorial para las distintas áreas de soporte de ventas. Cumplimiento de los KPIs de Gestión y Métricas Comerciales. Cumplimiento de las políticas corporativas internas así como las políticas de nuestros clientes.

¿Qué experiencia necesitas?

Estudios de Marketing, Administración de Empresas, Ciencias de la Comunicación, Economía o afines. 6+ años de experiencia en área de venta consultiva de servicios tecnológicos o intangibles y/o servicios financieros. 4+ años manejando Salesforce u otro CRM. 4+ años en armado de pipeline de oportunidades de negocio para la cartera de clientes asignada. 2+ años en manejo de paquete G-Suite.

¿Qué podría diferenciarte?

Experiencia en industrias de retail, crédito al consumo y/o fintech. Inglés nivel intermedio o avanzado. Maestrías y/o Postgrados en temas de Gestión Comercial