Administrativo Torre de Control B2B - Filial Blue Express

¡Únete a Blue Express, líderes en última milla! 🚚✨
En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Administrativo(a) de Torre de Control B2B, quien tendrá un rol clave en el monitoreo, seguimiento y control de los pedidos del segmento B2B, contribuyendo a la excelencia operacional mediante una gestión proactiva y oportuna de los procesos de distribución.Será responsable de monitorear y gestionar el seguimiento de los pedidos B2B, identificar y resolver incidencias operativas, coordinar acciones con las áreas involucradas y mantener actualizada la información de la operación, contribuyendo a la eficiencia y excelencia operacional de la distribución.
Principales funciones:Monitorear y realizar seguimiento en tiempo real a los pedidos B2B durante el proceso de distribución, asegurando la visibilidad y trazabilidad de la operación.Gestionar incidencias y desviaciones operativas, coordinando con Jefes de Bases, Supervisores y áreas involucradas, las acciones necesarias para dar continuidad a las entregas.Controlar y validar los estados de entrega, excepciones y casos pendientes, entregando alertas al equipo de Cuidado al Cliente.Elaborar reportes de gestión diaria para el cierre de turno.
¿Qué esperamos de ti?✨Enseñanza Media Técnico-Profesional o formación técnica en Administración, Logística, Servicio al Cliente o carrera afín.Al menos 2 años de experiencia laboral total y desde 1 año de experiencia en cargos o funciones similares.Manejo de Excel de nivel básico a intermedio.Conocimientos y experiencia en atención al cliente, resolución de reclamos y servicios.Capacidad de adaptación, dinamismo y orientación a la resolución ágil de problemas en equipo.
Beneficios:🛡️ Tu tranquilidad es prioridadSeguro de vida, seguro complementario de salud, seguro catastrófico y dental para cuidarte a ti y a quienes más quieres.🤝 Grandes convenios, grandes oportunidadesAccede a beneficios exclusivos con importantes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.💊 Porque tu salud nos importaConvenio farmacéutico con precios preferenciales para que cuidar de ti sea más accesible.🌱 Impulsamos tu bienestar integralCharlas y talleres orientados a potenciar tu calidad de vida y desarrollo personal.🎓 Crecimiento continuoConvenios con instituciones académicas y oportunidades de formación interna para que sigas desarrollándote.🎉 Celebramos contigoDos aguinaldos al año para acompañarte en momentos especiales.⏰ Flexibilidad que se adapta a tiJornadas de trabajo flexibles que promueven el equilibrio entre tu vida laboral y personal.✨ ¡Y mucho más!
Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.
En Copec y filiales garantizamos la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los/as candidatos. La información proporcionada será utilizada exclusivamente para el proceso de selección y será tratada de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Los datos serán utilizados exclusivamente mientras dure el proceso de selección o por un período máximo de 6 meses, lo que ocurra primero, y serán eliminados una vez finalizado este. Al postularte, aceptas el tratamiento de tus datos con estos fines.