Agente de Soporte Técnico IT en Panamá
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Oferta laboral para Agente de Soporte Técnico IT en Panamá. Experiencia en ERP, soporte técnico y atención al cliente. Postúlate ahora.
Salario
No especificado
Ubicación
Panamá, Panamá, Panamá
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Soporte Técnico IT en Panamá
Panamá, Panamá, Panamá
Descripción del empleo
Se busca Agente de Soporte Técnico IT con experiencia en soporte técnico y manejo de aplicaciones empresariales tipo ERP como SAP Business One, Microsoft Dynamics o Sage. El candidato ideal debe poseer conocimientos contables y administrativos, estar orientado al servicio al cliente y tener habilidades para la solución de problemas.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico especializado en temas de IT.
- Atender y resolver consultas de clientes vía telefónica y escrita.
- Transmitir conocimientos técnicos de manera clara y efectiva a los usuarios.
- Mantener comunicación constante y fluida con los clientes.
- Utilizar aplicaciones ERP para soporte y gestión administrativa.
Requisitos:
- Experiencia comprobada en soporte técnico IT.
- Conocimiento en aplicaciones ERP (SAP Business One, Microsoft Dynamics, Sage o similares).
- Conocimientos contables y/o administrativos.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Facilidad para comunicar y enseñar a los clientes.
- Disponibilidad para trabajar en Panamá, modalidad presencial.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Panamá, Panamá.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere experiencia en ERP para brindar soporte técnico y atención al cliente.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
El puesto es a tiempo completo.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Brindarás soporte técnico presencial y atención al cliente en el área de IT.