Agente de Soporte Técnico IT en Panamá
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como agente de soporte técnico IT en Panamá. Se requiere experiencia con sistemas ERP, conocimientos contables y orientación al cliente.
Salario
No especificado
Ubicación
Panamá, Panamá, Panamá
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Agente de Soporte Técnico IT en Panamá
Panamá, Panamá, Panamá
Descripción del empleo
Se busca un Agente de Soporte Técnico IT para atender consultas de clientes y resolver problemas relacionados con tecnología y aplicaciones empresariales en Panamá. El puesto es de tiempo completo y presencial.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico en temas de tecnología de la información.
- Atender y dar seguimiento a consultas de clientes por teléfono y por escrito.
- Ayudar a resolver problemas relacionados con aplicaciones empresariales.
- Explicar soluciones y transmitir conocimientos a los clientes con claridad.
- Mantener una comunicación fluida durante todo el proceso de atención.
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico de IT.
- Experiencia usando sistemas ERP, como SAP Business One, Microsoft Dynamics, Sage o similares.
- Conocimientos contables y/o administrativos.
- Orientación al servicio al cliente y habilidad para resolver problemas.
- Facilidad para comunicar información técnica de forma comprensible.
Ubicación y modalidad
Ubicación: Panamá, Panamá, Panamá. Modalidad: presencial. Jornada: tiempo completo.
Vacantes relacionadas
- Técnico en IT y soporte técnico
- Digitador de call center
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Panamá, Panamá.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere experiencia en ERP para brindar soporte técnico y atención al cliente.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
El puesto es a tiempo completo.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Brindarás soporte técnico presencial y atención al cliente en el área de IT.