Técnico de Soporte Informático en Panamá - BARMORES

Únete a BARMORES como Técnico de Soporte Informático en Panamá y forma parte de una empresa líder en innovación tecnológica y atención al cliente. Buscamos un profesional con pasión por la tecnología y el soporte técnico para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.

Responsabilidades Clave

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel para hardware y software.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
• Gestionar y configurar redes internas y externas.
• Documentar incidencias y soluciones en sistemas de gestión de tickets.
• Colaborar en la mejora continua de procesos y procedimientos de soporte.
• Desarrollar y ofrecer capacitaciones a usuarios sobre software y sistemas operativos.
• Gestionar tiempos de respuesta para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos y Calificaciones

• Formación en Tecnología de la Información o áreas afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico.
• Certificaciones relevantes como CompTIA A+ o Microsoft Certified.
• Dominio de sistemas operativos Windows y Linux.
• Conocimientos en mantenimiento de hardware y redes.
• Excelentes habilidades comunicativas y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar el tiempo eficazmente.

En BARMORES, te integrarás a un equipo colaborativo que valora la iniciativa y el aprendizaje continuo, reportando directamente al Administrador de Sistemas para un crecimiento profesional constante.