Agente de Ventas Internas Bilingüe

Funciones

• Gestionar y dar seguimiento a clientes, oportunidades comerciales y pedidos.
• Presentar productos, explicar sus características, beneficios y precios.
• Registrar y actualizar información comercial en Salesforce y SAP.
• Fortalecer las relaciones con clientes actuales e identificar nuevas oportunidades de venta.
• Atender consultas, gestionar reclamos y brindar soluciones efectivas.
• Realizar encuestas de satisfacción y contribuir a mejorar la experiencia del cliente.
• Colaborar con diferentes áreas para garantizar una atención integral.
• Elaborar reportes de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos del equipo.

Requisitos

• Mínimo 1 año y medio de experiencia en un puesto bilingüe.
• Inglés avanzado C1 (excluyente), con excelente fluidez y comunicación oral.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Actitud proactiva, capacidad de adaptación y compromiso con los resultados.
• Facilidad para utilizar herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
• Capacidad para construir relaciones comerciales y brindar una excelente experiencia al cliente.
• Se valorará especialmente la experiencia en ventas internas, atención al cliente, ventas cruzadas y manejo de Salesforce o SAP, aunque no es indispensable.

Horario

• 100 % presencial.
• Full time, 42 horas semanales.
• Disponibilidad horaria: entre las 7:00 y las 19:00 (hora de Colombia).

Ubicacion

• Medellín, Colombia.