Analista Client Service & Middle Office

¡En Vinci Compass estamos en búsqueda de talentos!Si te apasiona el mundo de las inversiones y quieres desarrollar tu carrera en una firma líder, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo de Wealth Management en el área de Client Service & Middle Office en nuestra oficina de Montevideo, Uruguay.Estamos buscando un/a profesional proactivo/a y orientado/a al cliente, que permita garantizar una experiencia de cliente fluida, eficiente y de alta calidad, actuando como nexo entre los clientes, los asesores de inversión, y las áreas operativas.¡Si quieres seguir desarrollando tu potencial y reforzar tus habilidades en el mundo de las inversiones, esta es TU OPORTUNIDAD!
Responsabilidades del cargo:Brindar soporte integral a los asesores de inversión en la gestión diaria de cuentas de clientes de alto patrimonio.Coordinar y supervisar la ejecución de operaciones (transferencias, inversiones, pagos, etc.) con las áreas de back office.Atender consultas operativas y administrativas de los clientes de manera oportuna, profesional y con orientación a la excelencia en el servicio.Gestionar la apertura, mantenimiento y cierre de cuentas, asegurando el cumplimiento de políticas internas y regulatorias (KYC, AML, etc.).Efectuar análisis de competencia y de mercados objetivos.Controlar y actualizar la documentación de los clientes conforme a la normativa vigente.Asegurar el cumplimiento de procesos de marcos regulatorios locales e internacionalesParticipar en la mejora de procesos operativos y herramientas de gestión interna.Coordinar con otras áreas (legal, compliance, operaciones, etc.) para resolver requerimientos o incidencias.Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a KPIs de atención al cliente y eficiencia operativa.
Competencias del puesto:Estudios universitarios en Ciencias Económicas, Administración u otras carreras afines al cargo.2 a 3 años de experiencia en posiciones similares en bancos, family offices o firmas de Wealth Management.Experiencia en procesos de onboarding y cumplimiento normativo es un plus.Nivel de ingles intermedio/avanzado (hablado y escrito).Manejo de plataformas y sistemas operativos internos tales como CRM, Sistemas de gestión, Base de Datos, Salesforce, Monday. Un plus el manejo de herramientas tecnológicas (Power BI, SQL, etc)Excelente capacidad de organización y atención al detalle.Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.Trabajo colaborativo y actitud proactiva frente a la resolución de problemas.
En Vinci Compass encontrarás un entorno dinámico, donde podrás potenciar tus habilidades, aprender de la industria y contribuir a proyectos estratégicos con impacto real.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postular enviando tu CV a la cuenta