Analista de Reclamos Automotores

¿Tienes experiencia en la gestión de reclamos de automóviles y te interesa continuar desarrollándote dentro del sector asegurador?
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Reclamos de Automóviles, responsable de gestionar, analizar y realizar el ajuste de reclamos de Automóviles y SOA, de acuerdo con las condiciones de las pólizas, procedimientos y políticas establecidas, asegurando el adecuado manejo de cada caso desde su recepción hasta su cierre.Requisitos:
Cuentas con 1 a 2 años de experiencia en seguros, áreas administrativas, servicio al cliente, gestión de reclamos o posiciones similares.Tienes experiencia en atención y servicio al cliente.Posees conocimientos de seguros y manejo de reclamos.Cuentas con conocimientos de mecánica automotriz.Tienes capacidad de análisis, organización y seguimiento.Te caracterizas por una comunicación clara y orientación al servicio.Responsbilidades:
Recibir, revisar y analizar los reclamos de automóviles presentados.Analizar cada caso y preparar el detalle de ajuste correspondiente.Gestionar las aprobaciones requeridas de acuerdo con los niveles de autorización establecidos.Procesar los pagos correspondientes a asegurados o terceros afectados.Dar seguimiento oportuno a los casos asignados hasta su resolución y cierre.Mantener las reservas de los reclamos revisadas y actualizadas.Garantizar que la documentación y los expedientes físicos y/o digitales se encuentren completos y actualizados.Atender consultas de clientes, agentes, corredores, proveedores y otras partes involucradas en la gestión del reclamo.Registrar y mantener actualizada la información de los casos en los sistemas correspondientes.
Si cuentas con la experiencia y conocimientos requeridos y quieres continuar creciendo profesionalmente dentro del sector asegurador, queremos conocerte.