Asesor de Call Center Claro Móvil en Chico Norte, Bogotá
Publicado en CazViden Grupo nacional de pro
Postúlate como asesor de call center de Claro Móvil en Chico Norte, Bogotá. Tiempo completo, atención al cliente, capacitación y crecimiento profesional.
Salario
No especificado
Ubicación
Chico Norte, Bogotá, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor de Call Center Claro Móvil en Chico Norte, Bogotá
Chico Norte, Bogotá, Colombia
Descripción del empleo
Grupo nacional de pro busca un Asesor de Call Center para atender a clientes de Claro Móvil en Chico Norte, Bogotá. En este puesto de tiempo completo, contribuirás directamente a la satisfacción de los clientes y a brindar una experiencia de servicio positiva.
Responsabilidades
- Atender llamadas, resolver consultas y proporcionar información sobre los servicios de Claro Móvil.
- Dar seguimiento a solicitudes y reclamos hasta su resolución.
- Registrar y gestionar las interacciones con clientes en el sistema CRM.
- Identificar oportunidades de venta y presentar productos relevantes durante las llamadas.
- Colaborar con otros departamentos para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
Requisitos
- Diploma de bachillerato.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Se prefiere experiencia en atención al cliente o ventas, pero también pueden postularse personas sin experiencia.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
Lo que ofrece el equipo
Encontrarás un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo, capacitación continua y oportunidades de desarrollo y promoción interna. También se mencionan horarios flexibles y un enfoque en el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Si buscas empleo como asesor de call center en Bogotá y te interesa la atención al cliente y las ventas, postúlate para formar parte del equipo de Claro Móvil.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está ubicado el trabajo?
El puesto es en Chico Norte, Bogotá, Colombia, y no es remoto.
¿Qué tipo de contrato es este trabajo?
Es un empleo de tiempo completo (full-time).
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se valorará experiencia previa en atención al cliente o ventas, pero no es excluyente.
¿Qué responsabilidades tendré como asesor en el call center?
Atenderás llamadas de clientes, resolverás dudas, gestionarás solicitudes y reclamos, registrarás interacciones en el sistema CRM y promoverás productos durante las llamadas.
¿Qué requisitos académicos piden?
Se requiere diploma de bachillerato para postular al puesto.
¿Ofrecen algún tipo de capacitación o beneficios?
Sí, ofrecen capacitación continua, horarios flexibles y un ambiente laboral amigable y motivador.