Asesor Call Center Claro Móvil en Chico Norte, Bogotá
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Únete a Claro Móvil en Bogotá como Asesor Call Center. Atención al cliente, ventas y crecimiento profesional en un ambiente dinámico y colaborativo.
Salario
No especificado
Ubicación
Chico Norte, Bogotá, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor Call Center Claro Móvil en Chico Norte, Bogotá
Chico Norte, Bogotá, Colombia
Descripción del empleo
En Claro Móvil, líder en telecomunicaciones, buscamos un Asesor Call Center para nuestro equipo en Chico Norte, Bogotá. Únete a una empresa reconocida donde tu trabajo impactará directamente en la satisfacción del cliente y en la reputación de nuestra marca.
Responsabilidades Clave
- Atender llamadas de clientes, resolviendo dudas y brindando información clara sobre nuestros servicios.
- Gestionar solicitudes y reclamos, asegurando su seguimiento y resolución efectiva.
- Registrar todas las interacciones en el sistema CRM para mantener un historial actualizado.
- Detectar oportunidades de venta durante las llamadas y promover productos de Claro Móvil.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida y satisfactoria.
Requisitos y Calificaciones
- Diploma de Bachillerato.
- Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente o ventas, aunque no es indispensable.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
En Claro Móvil promovemos un ambiente laboral inclusivo, amigable y motivador. Ofrecemos capacitación continua, oportunidades de crecimiento profesional y beneficios como horarios flexibles para un equilibrio entre vida personal y trabajo.
Si deseas formar parte de un equipo que valora tu desarrollo y te permite brindar un servicio excepcional, ¡postúlate ahora!
Preguntas frecuentes
¿Dónde está ubicado el trabajo?
El puesto es en Chico Norte, Bogotá, Colombia, y no es remoto.
¿Qué tipo de contrato es este trabajo?
Es un empleo de tiempo completo (full-time).
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se valorará experiencia previa en atención al cliente o ventas, pero no es excluyente.
¿Qué responsabilidades tendré como asesor en el call center?
Atenderás llamadas de clientes, resolverás dudas, gestionarás solicitudes y reclamos, registrarás interacciones en el sistema CRM y promoverás productos durante las llamadas.
¿Qué requisitos académicos piden?
Se requiere diploma de bachillerato para postular al puesto.
¿Ofrecen algún tipo de capacitación o beneficios?
Sí, ofrecen capacitación continua, horarios flexibles y un ambiente laboral amigable y motivador.