Supervisor de Cobranzas en Call Center en Bogotá

colpeople busca un Supervisor de Cobranzas en Call Center en Bogotá, Cundinamarca, para liderar un equipo y contribuir a la recuperación efectiva de cuentas por cobrar. Es un cargo presencial, de tiempo completo, con un salario de 3000000 por mes.

Responsabilidades

• Supervisar y motivar al equipo para cumplir las metas de cobranza.
• Realizar llamadas de seguimiento y cobranza a clientes con pagos vencidos.
• Diseñar y gestionar estrategias de recuperación de cartera.
• Analizar datos y preparar informes sobre el rendimiento del equipo.
• Capacitar al personal en técnicas de persuasión y negociación.
• Coordinar con otros departamentos para optimizar los procesos.
• Resolver conflictos y tomar decisiones efectivas bajo presión.

Requisitos

• Título universitario en Administración, Finanzas o áreas relacionadas.
• Mínimo 2 años de experiencia en supervisión o cargos similares en cobranzas.
• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y toma de decisiones.
• Manejo de herramientas analíticas y de gestión de datos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios.

Beneficios y cultura

colpeople promueve el crecimiento profesional, la capacitación continua y un ambiente colaborativo basado en la integridad y la dedicación. Se mencionan horarios flexibles y oportunidades de desarrollo.

Detalles del empleo

• Empresa: colpeople
• Ubicación: Bogotá, Cundinamarca, Colombia
• Modalidad: Presencial
• Tipo de empleo: Tiempo completo
• Salario: 3000000 por mes