Asesor Comercial de Atención al Cliente en Guayaquil, Ecuador
Publicado en CazViden CRISTHIAN AYALA
Únete a CRISTHIAN AYALA en Guayaquil como Asesor Comercial de Atención al Cliente. Rol clave para mejorar la satisfacción y fidelización de clientes. Aplica ya.
Salario
USD 450 por mes
Ubicación
Guayaquil, Guayas, Ecuador
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor Comercial de Atención al Cliente en Guayaquil, Ecuador
USD 450 por mes
Descripción del empleo
CRISTHIAN AYALA busca un Asesor Comercial de Atención al Cliente apasionado y profesional para integrarse a nuestro equipo en Guayaquil, Guayas, Ecuador. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y amigable donde tu trabajo impactará directamente en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Responsabilidades Clave
- Atender consultas y proporcionar información detallada sobre productos y servicios.
- Gestionar y resolver reclamaciones con profesionalismo y eficacia.
- Ofrecer soluciones personalizadas que respondan a las necesidades del cliente.
- Realizar seguimiento para garantizar la satisfacción y cumplimiento de expectativas.
- Colaborar con otros departamentos para manejar casos complejos de manera integral.
- Actualizar bases de datos y documentación relacionada con la atención al cliente.
- Participar en capacitaciones para mejorar continuamente las habilidades de servicio.
Requisitos y Calificaciones
- Educación mínima requerida: Bachillerato.
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía y paciencia.
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas será valorada.
- Conocimiento en herramientas informáticas y software de gestión de clientes.
- Capacidad para trabajar en un entorno rápido y dinámico.
- Disponibilidad para laborar tiempo completo.
El candidato seleccionado formará parte de un equipo colaborativo, reportando directamente al Gerente de Atención al Cliente y manteniendo comunicación constante con asesores y personal de ventas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de USD 450 al mes.
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Guayaquil, Guayas, Ecuador.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se valora experiencia previa en atención al cliente o ventas, aunque no es estrictamente requerida.
¿Cuál es el nivel educativo requerido?
Se requiere como mínimo educación de bachillerato.
¿Cuáles son las responsabilidades diarias del puesto?
Atender consultas, resolver reclamaciones, promover soluciones, hacer seguimiento a clientes, colaborar con otros departamentos y actualizar bases de datos.
¿Con quién reporta el Asesor Comercial?
El candidato seleccionado reportará directamente al Gerente de Atención al Cliente.