Asesor de Cobranza en Bogotá - CEI EMPRESARIAL

Únete a CEI EMPRESARIAL en Bogotá, Colombia como Asesor de Cobranza y forma parte de un equipo dinámico y colaborativo. Buscamos un profesional motivado y con actitud positiva para gestionar la recuperación de cartera y apoyar a nuestros clientes en la solución de sus obligaciones financieras. Responsabilidades Clave Realizar llamadas y seguimiento a deudores para gestionar cobranza de cuentas pendientes. Negociar planes de pago y soluciones efectivas para la recuperación de cartera. Documentar interacciones y mantener registros precisos de las cuentas y actividades de cobranza. Monitorear y reportar el estado de las cuentas en mora asegurando el cumplimiento de objetivos. Colaborar con el equipo para desarrollar estrategias que optimicen el proceso de cobranza. Proveer asesoría clara y efectiva a los clientes sobre sus cuentas y opciones de pago. Resolver inquietudes y problemas de clientes con empatía y eficacia. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachiller, preferiblemente en áreas de negocios o finanzas. Experiencia mínima de 1 año en cobranza o atención al cliente. Habilidades sólidas en negociación y resolución de conflictos. Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva constante. Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y sistemas de gestión de cobranza. Certificaciones en gestión de cobranza serán valoradas positivamente. Ofrecemos un ambiente laboral moderno y colaborativo que fomenta el crecimiento profesional y personal, con oportunidades de formación continua para potenciar tu desarrollo. Salario: $1.423.500 COP por mes Tipo de contrato: Tiempo completo Ubicación: Bogotá, Colombia (presencial)