Asesor de Servicio al Cliente por Chat – Bogotá
Publicado en CazViden DIGIREPORT CONSULTORIA ESTRATEGICA
Postúlate como asesor de servicio al cliente por chat en Bogotá. Cargo remoto de medio tiempo, de lunes a viernes, con capacitación certificada.
Salario
COP 1,950,000 por mes
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Medio tiempo
Modalidad
No especificado
Asesor de Servicio al Cliente por Chat – Bogotá
COP 1,950,000 por mes
Descripción del empleo
DIGIREPORT CONSULTORIA ESTRATEGICA busca Asesores de Servicio al Cliente por Chat para fortalecer sus canales de atención digital. La posición está dirigida a personas con orientación al servicio, empatía y excelente redacción y ortografía.
Funciones
- Atender solicitudes de clientes por chat y brindar información clara y oportuna.
- Registrar las interacciones en el sistema.
- Resolver inquietudes y requerimientos, y escalar casos según los protocolos establecidos.
- Realizar seguimiento a las solicitudes y cumplir los indicadores de servicio.
Requisitos
- Bachiller académico.
- Con o sin experiencia.
- Excelente redacción y ortografía.
- Orientación al servicio y empatía.
Condiciones y beneficios
- Tipo de empleo: Medio tiempo.
- Modalidad: Remota.
- Horario: Lunes a viernes.
- Salario: 1950000 por mes.
- Capacitación certificada, estabilidad laboral y desarrollo de habilidades comunicativas.
- Entrevista: Presencial en Bogotá, Colombia.
Cómo postularse
Envía únicamente tu hoja de vida a administrativo (a)reportyconsultoria.com. Escribe Asesor Servicio al Cliente en el asunto.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El trabajo es en modalidad remoto, pero la entrevista se realiza de forma presencial en Bogotá.
¿Cuánto paga este puesto?
El salario es de COP 1,950,000 al mes.
¿Qué horario debo cumplir?
El horario es de lunes a viernes.
¿Necesito experiencia previa para aplicar?
No es necesaria experiencia previa, solo se requiere bachiller académico y buena redacción.
¿Cuáles son las principales funciones del puesto?
Atender solicitudes y consultas por chat, registrar interacciones, resolver inquietudes, escalar casos y cumplir con indicadores de calidad.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
El contrato es de medio tiempo.