Ejecutivo de Atención al Cliente en Las Tunas, Cuba

Valeria Sosa Valencia busca un Ejecutivo de Atención al Cliente comprometido y proactivo para brindar soporte y orientación a nuestros clientes en un ambiente laboral colaborativo. Esta posición a tiempo completo está ubicada en la Provincia de Las Tunas, Cuba, y es clave para mejorar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Responsabilidades Clave Atender consultas y solicitudes de clientes de forma efectiva y profesional. Gestionar información y seguimiento de interacciones mediante herramientas CRM. Colaborar con el equipo para resolver problemas y optimizar el servicio al cliente. Mantener registros precisos de interacciones y soluciones aplicadas. Desarrollar relaciones sólidas que aseguren la satisfacción del cliente. Informar a los clientes sobre nuevos productos, servicios y políticas empresariales. Requisitos y Calificaciones Bachillerato completo. Habilidades de comunicación efectiva. Experiencia en manejo de herramientas CRM. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas. Trabajo en equipo y actitud colaborativa. Experiencia previa en atención al cliente es valorada. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde se valora la contribución individual. La remuneración es de COP 1,500,000 por mes .