Asistente de Atención al Cliente y RR. HH. en Bogotá

WDC busca un/a Asistente de Atención al Cliente y Recursos Humanos para trabajar a tiempo completo en Bogotá, Colombia. La persona seleccionada apoyará la atención al cliente y los procesos de gestión del talento humano en un entorno dinámico y colaborativo. El cargo es presencial y reporta directamente al Gerente de Recursos Humanos.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes por distintos canales de comunicación.
• Organizar y gestionar documentación relacionada con Recursos Humanos.
• Apoyar la implementación de programas de capacitación para el personal.
• Dar seguimiento a requerimientos de los empleados y proponer soluciones efectivas.
• Colaborar con marketing en la gestión de redes sociales y publicidad digital.
• Recopilar y manejar datos relevantes para las áreas de atención al cliente y Recursos Humanos.
• Apoyar la planificación y ejecución de actividades que promuevan un buen clima laboral.

Requisitos

• Bachillerato completo.
• Al menos un año de experiencia en atención al cliente o Recursos Humanos.
• Habilidades sólidas de comunicación y organización.
• Conocimientos de publicidad digital y manejo de redes sociales.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de forma proactiva.
• Adaptabilidad y habilidad para gestionar datos eficazmente.

Entorno de trabajo

Te integrarás a un equipo diverso y multidisciplinario que valora la comunicación fluida, la colaboración y las contribuciones de cada integrante. Trabajarás con distintos departamentos para apoyar la satisfacción de clientes y empleados.

Ubicación: Bogotá, Bogotá D. C., Colombia. Modalidad: presencial. Tipo de empleo: tiempo completo.