Business Operations Analyst

Business Operations & Growth Coordinator
📍 Ubicación: Presencial 🕒 Horario: Lunes a Viernes | 8:00 AM – 5:00 PM EST

Buscamos un Business Operations Analyst con una mentalidad estratégica, analítica y orientada a la ejecución. Este rol combina funciones de operaciones, coordinación administrativa, gestión comercial y desarrollo de negocio, siendo responsable de impulsar iniciativas de crecimiento mientras garantiza la eficiencia operativa en toda la organización.
🔹 ¿Qué harás? Diseñar y ejecutar campañas de email outreach para generar nuevas oportunidades de negocio. Identificar, investigar y calificar prospectos dentro de sectores como educación, construcción, salud y gobierno. Gestionar y optimizar el CRM (HubSpot) asegurando la calidad e integridad de la información. Dar seguimiento a oportunidades comerciales y fortalecer la retención de clientes. Supervisar el progreso de órdenes y procesos operativos de principio a fin. Coordinar con proveedores, transportistas y socios logísticos para garantizar entregas oportunas. Mantener una comunicación constante entre stakeholders internos y externos. Preparar cotizaciones, propuestas y documentación comercial. Mantener registros precisos y actualizados relacionados con ventas y operaciones. Elaborar reportes operativos y comerciales para apoyar la toma de decisiones.

✅ Requisitos Mínimo 3 años de experiencia en Operations Coordination, Business Operations, Project Coordination, Account Coordination, Supply Chain Operations, o roles similares Excelente comunicación verbal y escrita en inglés (C1). Experiencia utilizando plataformas CRM (preferiblemente HubSpot). Experiencia en campañas de email outreach o generación de oportunidades comerciales. Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel. Excelentes habilidades de organización y seguimiento. Capacidad para manejar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente. Habilidades sólidas de análisis y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y asumir ownership de sus responsabilidades.

⭐ Plus:Experiencia en operaciones, logística o procurement. Experiencia trabajando con clientes institucionales. Conocimiento de procesos de supply chain. Experiencia en empresas de rápido crecimiento.