Representante de Chat en Vivo en Bogotá
Publicado en CazViden Angie Forero
Angie Forero busca representante de chat en vivo en Bogotá. Empleo presencial de tiempo completo, con atención al cliente, CRM y salario mensual informado.
Salario
COP 1,550,000 por mes
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Representante de Chat en Vivo en Bogotá
COP 1,550,000 por mes
Descripción del empleo
Angie Forero busca un/a Representante de Chat en Vivo para trabajar presencialmente en Bogotá, Colombia. En este puesto de tiempo completo, brindarás atención al cliente por chat, resolverás consultas y contribuirás a ofrecer una experiencia positiva.
Responsabilidades
- Atender a clientes por chat en vivo y responder consultas, problemas y comentarios.
- Ofrecer soluciones oportunas y precisas con un servicio cordial y de calidad.
- Registrar las interacciones y comentarios en el sistema CRM.
- Colaborar con el equipo y otros departamentos para resolver casos complejos.
- Participar en capacitaciones sobre productos y servicios.
- Realizar seguimientos para conocer y mejorar la satisfacción del cliente.
Requisitos
- Bachillerato o equivalente.
- Habilidades de comunicación, servicio al cliente y atención al detalle.
- Experiencia en atención al cliente y conocimientos de CRM son valorados.
- Capacidad para trabajar eficientemente en un entorno dinámico.
- Se valora el dominio del español y el inglés.
Condiciones del empleo
- Ubicación: Bogotá, Colombia; trabajo presencial, no remoto.
- Jornada: tiempo completo.
- Salario: 1.550.000 por mes.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario es de COP 1,550,000 al mes.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Esta posición es presencial en Bogotá, Colombia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se valora experiencia previa en atención al cliente y conocimiento en software CRM es un plus.
¿Qué responsabilidades tendré como Representante de Centro de Chat?
Atenderás consultas y problemas de clientes mediante chat en vivo, registrarás interacciones en el sistema CRM y colaborarás con equipos internos para resolver casos complejos.
¿Qué nivel educativo se requiere?
Se requiere título de bachillerato o equivalente.