Representante de Servicio al Cliente en Huntington Beach, CA

Responsabilidades:

• Atender llamadas entrantes de clientes, resolver necesidades de servicio y procesar pedidos.
• Crear, fortalecer y mantener relaciones con clientes y proveedores.
• Apoyar en compras: búsqueda de productos, negociación de precios, análisis de inventario, seguimiento de entregas y verificación de documentos para contabilidad.
• Coordinar actividades de desarrollo de productos entre ventas, producción y compras.
• Coordinar inspecciones de control de calidad entre almacén y gerente de producto.
• Facilitar la comunicación entre departamentos en proyectos de desarrollo de productos.
• Aprender las operaciones del negocio y ser un miembro valioso del equipo.
• Mantener conocimiento completo de productos nuevos y existentes.

Habilidades y calificaciones:

• Se prefiere 2+ años de estudios universitarios.
• Etiqueta profesional en llamadas y negocios.
• Actitud positiva, amable y acogedora.
• Curiosidad, deseo de aprender, autonomía y orientación a tareas.
• Capacidad para crear, planificar, organizar y comunicarse eficazmente de forma oral y escrita.
• Velocidad de tipeo de 35 palabras por minuto o más y dominio de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).