Ejecutivo Telefónico en Ciudad Nezahualcoyotl, México

Consorcio CJ busca un Ejecutivo Telefónico motivado para integrarse a su equipo en Ciudad Nezahualcoyotl, México. Este puesto es ideal para quienes desean desarrollar habilidades en comunicación y atención al cliente.

Responsabilidades Clave

• Atender llamadas entrantes y brindar información clara sobre productos y servicios.
• Resolver dudas y problemas de clientes de forma rápida y efectiva.
• Registrar todas las interacciones en el sistema de gestión.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
• Proporcionar retroalimentación sobre tendencias en consultas para mejorar procesos.
• Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos.
• Cumplir con metas y objetivos establecidos por la dirección.

Requisitos

• Bachillerato completo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en atención al cliente es preferible, pero no indispensable.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.

El ambiente laboral es colaborativo, fomentando la comunicación abierta. El Ejecutivo Telefónico reportará a un Supervisor de Atención al Cliente y trabajará en conjunto con otros departamentos para ofrecer un servicio eficiente.

Ofrecemos un salario de MX$ 10,000 por mes. Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en el área de atención al cliente.