Encargado a Proyecto Implementación De Un CRM Gestión De La Relación Con Los Clientes

Posición: Encargado (a) Proyecto Implementación de un CRM (Gestión de la Relación con los Clientes) en la Cruz Roja Costarricense.
Departamento: Dirección Nacional de Cooperación
Lugar de Trabajo: Sede Central, Zapote.

Requisitos:
1. Bachiller universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas, Gestión de Proyectos, Tecnologías de Información o carrera afín.
2. Formación complementaria en gestión de proyectos (PMI, Scrum, Agile u otras metodologías similares).
3. Experiencia mínima de 2 años en coordinación o gestión de proyectos institucionales, tecnológicos o de transformación digital.
4. Experiencia en implementación de sistemas CRM, ERP o plataformas tecnológicas empresariales.
5. Conocimiento en análisis y documentación de procesos.
6. Conocimiento en gestión del cambio organizacional.
7. Dominio de herramientas Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook y Teams).
8. Deseable conocimiento de herramientas de inteligencia de negocios y análisis de datos.
9. Licencia de conducir B1 vigente (deseable).
10. Hoja de delincuencia original y actualizada (vigente no mayor a 3 meses).

Interesados(as) enviar hoja de vida y atestados, indicando en el asunto “Encargado (a) Proyecto Implementación de un CRM (Gestión de la Relación con los Clientes) en la Cruz Roja Costarricense.”

Fecha máxima de recepción de oferentes: 20 de agosto de 2026