Especialista de Atenci贸n y Soporte Telef贸nico B2B
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馃殌 隆Unete a nuestro equipo como Especialista de Atenci贸n y Soporte Telef贸nico B2B (Remoto)!En Pronto Mowers nos apasiona brindar un servicio de excelencia a nue
Salario
No especificado
Ubicaci贸n
San Salvador, El Salvador
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Especialista de Atenci贸n y Soporte Telef贸nico B2B
San Salvador, El Salvador
Descripci贸n del empleo
馃殌 隆Unete a nuestro equipo como Especialista de Atenci贸n y Soporte Telef贸nico B2B (Remoto)!En Pronto Mowers nos apasiona brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes comerciales y aliados estrat茅gicos. Seguimos creciendo y buscamos a una persona comunicativa, orientada al cliente y con iniciativa para sumarse a nuestro equipo de atenci贸n y soporte telef贸nico B2B.
Si te motiva resolver requerimientos con agilidad, generar relaciones de confianza y trabajar en un entorno colaborativo y din谩mico desde la comodidad de tu hogar, 隆esta oportunidad es para ti!
馃幆 驴Cu谩l ser谩 tu prop贸sito?Asegurar una experiencia fluida y eficiente a nuestros clientes en la atenci贸n telef贸nica, la gesti贸n de consultas sobre repuestos y equipos, el seguimiento a pedidos y el soporte postventa.
馃搵 Tus principales responsabilidades:Atender llamadas e inquietudes de clientes comerciales de forma oportuna, amable y profesional.Orientar a los clientes en la selecci贸n de productos/repuestos adecuados, coordinar estatus de pedidos y hacer seguimiento a despachos.Canalizar dudas, reclamos o requerimientos t茅cnicos de primer nivel con las 谩reas correspondientes para garantizar respuestas r谩pidas.Mantener actualizada la informaci贸n de interacciones y seguimiento en nuestras plataformas de gesti贸n (CRM / ClickUp).
馃攳 驴Qu茅 buscamos en ti?Al menos 2 a帽os en roles de atenci贸n al cliente telef贸nica, soporte B2B, venta consultiva o call center.Biling眉e ingl茅s/espa帽ol. Excelente dicci贸n, escucha activa y capacidad de empatizar y resolver situaciones complejas.Capacidad para priorizar tareas en un entorno din谩mico y orientado a resultados.Disposici贸n de un espacio de trabajo tranquilo en casa, conexi贸n a internet estable y dominio de herramientas inform谩ticas.
馃挕 Lo que ofrecemos para ti:馃彙 Modalidad 100% Remota馃 Forma parte de un equipo con un ambiente de respeto, constante formaci贸n y canales de comunicaci贸n abiertos.馃搱 Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada y en plena expansi贸n.馃捈 Compensaci贸n econ贸mica alineada al mercado.
馃摬 驴Listo/a para dar el siguiente paso?Aplica a trav茅s de este anuncio adjuntando tu CV actualizado o 隆Queremos conocerte y seguir creciendo juntos en Pronto Mowers!#TrabajoRemoto #AtencionAlCliente #SoporteB2B #TalentoHumano #ProntoMowers #EmpleoRemoto #CustomerService