Gerente de Tecnología
Aviso de fuente externaen ManpowerGroup Caribe y Centroamérica
Lidera la estrategia tecnológica, la continuidad de sistemas críticos y proyectos de transformación digital en una operación multisede.
Salario
No especificado
Ubicación
San José, Costa Rica
Tipo de empleo
No especificado
Modalidad
No especificado
Gerente de Tecnología
San José, Costa Rica
Descripción del empleo
Sobre el puesto
ManpowerGroup Caribe y Centroamérica busca un(a) Gerente de Tecnología en Costa Rica para liderar la estrategia tecnológica local, garantizar la continuidad operativa de los sistemas críticos y ejecutar iniciativas de transformación digital que impacten la experiencia de los clientes y la eficiencia operacional.
La persona será responsable de asegurar la disponibilidad y evolución de la infraestructura tecnológica que soporta múltiples puntos de operación, liderar proyectos estratégicos, gestionar proveedores tecnológicos y garantizar el cumplimiento de estándares corporativos de tecnología, seguridad y gobierno de TI.
El cargo requiere sólida experiencia técnica, visión de negocio y orientación a la operación para convertir la tecnología en un habilitador del crecimiento y la rentabilidad de la organización.
Responsabilidades
- Garantizar la estabilidad, disponibilidad y continuidad de las plataformas tecnológicas críticas para la operación.
- Liderar la implementación de proyectos tecnológicos alineados con la estrategia del negocio.
- Optimizar la gestión de proveedores, servicios y recursos tecnológicos.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad, gobierno y continuidad operativa.
- Contribuir al crecimiento del negocio mediante soluciones tecnológicas escalables y eficientes.
- Garantizar la disponibilidad y el desempeño de los sistemas tecnológicos críticos.
- Administrar plataformas de punto de venta (POS), kioscos de autoservicio, infraestructura de red, conectividad y dispositivos tecnológicos.
- Minimizar interrupciones que afecten la operación, las ventas o la experiencia del cliente.
- Monitorear indicadores de desempeño y continuidad tecnológica.
- Liderar la gestión de incidentes, requerimientos y problemas bajo mejores prácticas ITSM/ITIL.
Datos clave
- Ubicación: San José, Costa Rica.
- El cargo lidera la estrategia tecnológica local y la continuidad de sistemas críticos.
- Incluye administrar plataformas POS, kioscos de autoservicio, redes, conectividad y dispositivos tecnológicos.
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Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el puesto?
Consiste en liderar la estrategia tecnológica local, garantizar la continuidad operativa de los sistemas críticos y ejecutar iniciativas de transformación digital.
¿Qué responsabilidades tecnológicas incluye?
Incluye administrar plataformas POS, kioscos de autoservicio, infraestructura de red, conectividad y dispositivos tecnológicos, además de monitorear el desempeño y la continuidad.
¿Qué perfil busca la empresa?
Busca un perfil con sólida experiencia técnica, visión de negocio y alta orientación a la operación.