Implementation Consultant

Sobre el puesto

Solvo Global busca un Implementation Consultant para liderar la experiencia de nuevos clientes y sus implementaciones de principio a fin. El puesto requiere experiencia en procesos de nómina de EE. UU. y atención directa a clientes. La ubicación es Ciudad de Guatemala y el horario es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. EST.

Responsabilidades

• Liderar implementaciones de clientes de principio a fin.
• Ser el punto de contacto principal durante el proceso de onboarding.
• Capacitar a clientes en el uso de plataformas, procesos y herramientas.
• Validar información de empleados y garantizar la calidad de los datos.
• Configurar soluciones y apoyar procesos dentro de PrismHR.
• Colaborar con los equipos de Nómina, Ventas y Customer Success para asegurar una implementación exitosa.

Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia en Implementación de Clientes, Recursos Humanos, Onboarding o áreas relacionadas.
• Experiencia indispensable en USA Payroll.
• Experiencia en atención y gestión directa de clientes.
• Conocimiento en PrismHR, reportes y configuración de plataformas.
• Manejo de Microsoft Office y validación de bases de datos.
• Inglés C1 o avanzado.

Beneficios

• Oportunidad de trabajar con una compañía internacional de alto nivel.
• Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Ambiente colaborativo y multicultural.
• Salario competitivo.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. EST.
• Se requiere mínimo 2 años de experiencia en implementación, Recursos Humanos, onboarding o áreas relacionadas.
• Es indispensable tener experiencia en USA Payroll.
• Se requiere inglés C1 o avanzado.