Ingeniero Post Venta De Infraestructura Tecnológica

¡Estamos contratando en El Salvador!En SPC Internacional buscamos un(a) Ingeniero(a) de Postventa con experiencia en redes, infraestructura tecnológica y soporte especializado, para integrarse a nuestro equipo y brindar atención técnica de calidad a nuestros clientes.Principales responsabilidades• Brindar soporte técnico remoto y presencial a clientes. • Atender, diagnosticar y resolver incidentes de conectividad, redes y seguridad. • Instalar, configurar y brindar mantenimiento a routers, switches, firewalls, access points, servidores y demás infraestructura tecnológica. • Administrar y brindar soporte a redes empresariales LAN/WAN, MPLS, SD-WAN, VPN y enlaces dedicados. • Ejecutar configuraciones de switching y routing. • Monitorear el rendimiento, disponibilidad y seguridad de las redes. • Analizar y resolver incidentes en capas L1, L2 y L3. • Elaborar informes de servicio, documentación técnica y bitácoras de atención. • Coordinar con fabricantes, proveedores y equipos internos para la resolución oportuna de casos. • Garantizar una adecuada atención postventa y el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con los clientes.Requisitos• Formación técnica o universitaria en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Informática, Electrónica o carrera relacionada. • Experiencia en soporte técnico, redes, infraestructura o servicios de postventa. • Conocimientos en tecnologías LAN/WAN, VLAN, STP, LACP, OSPF, BGP, VRRP, MPLS, SD-WAN y VPN. • Experiencia en configuración y soporte de routers, switches, firewalls y redes inalámbricas. • Conocimientos en equipos o soluciones Cisco, Fortinet, Aruba, Juniper, Huawei o tecnologías similares. • Manejo de herramientas de diagnóstico y monitoreo como Wireshark, Nagios, Zabbix, Nmap o SNMP. • Conocimientos en seguridad perimetral, IDS/IPS y atención de incidentes de ciberseguridad. • Deseable contar con formación o certificaciones relacionadas con CCNA, redes o ciberseguridad. • Orientación al cliente, capacidad analítica y resolución de problemas. • Disponibilidad para trabajar presencialmente y realizar visitas a clientes. • Disponibilidad inmediata indispensable.📍 Ubicación: El Salvador, San Salvador. 🕐 Disponibilidad: InmediataLas personas interesadas pueden enviar su currículum actualizado indicando en el asunto:Ingeniero(a) de Postventa – El Salvador¡Forma parte de SPC Internacional y desarrolla tu carrera en un equipo comprometido con la innovación, el servicio y la excelencia tecnológica!#EstamosContratando #IngenieroPostventa #Networking #Cisco #Fortinet #Redes #Ciberseguridad #SoporteTécnico #Tecnología #EmpleoElSalvador #SPCInternacional