Jefe de Explotación de Tramo - Corredores Viales

Sumate a un proyecto de infraestructura con impacto real y horizonte de largo plazo. En Grupo Corven, junto a Plantel, estamos impulsando una nueva compañía vinculada a la gestión de Corredores Viales estratégicos, como parte de una visión más amplia de movilidad, infraestructura y servicios.
Misión del puesto:Conducir la operación diaria del tramo asignado, asegurando continuidad de servicio 24/7, integridad operativa y de recaudación, respuesta oportuna ante incidentes y atención al usuario, conforme a los niveles de servicio definidos para el corredor.
Principales responsabilidades:Planificar y supervisar la operación del tramo: peaje, auxilio, patrullaje, emergencias, información al usuario y rutinas operativas.Programar dotaciones, turnos y guardias para garantizar cobertura permanente, incluyendo fines de semana, feriados y picos estacionales.Ejecutar protocolos de actuación ante incidentes, accidentes, cortes, derrames, eventos climáticos y demás contingencias.Coordinar en territorio con fuerzas de seguridad, servicios médicos, bomberos, municipios y demás actores intervinientes.Supervisar la operación de peaje, índices de evasión, disponibilidad de equipamiento de vía y correcta aplicación de cuadros tarifarios vigentes.Gestionar reclamos y requerimientos de usuarios del tramo, asegurando trazabilidad y respuesta en plazo.Controlar prestadores operativos del tramo y elevar desvíos, necesidades y oportunidades de mejora a la Gerencia.Emitir reportes diarios, semanales y mensuales de tránsito, recaudación, incidentes, evasión y performance operativa del tramo.
Requisitos:Profesionales con más de 8 años de experiencia en operación vial, peaje, transporte, servicios logísticos o emergencias; al menos 3 años conduciendo equipos por turnos.Graduados terciarios/universitarios en logística, transporte, seguridad vial, administración o afines.Formación complementaria específica en emergencias y operaciones (será valorado).Manejo de: Excel; sistemas de peaje; software de incidentes/reporting; herramientas de comunicación y monitoreo.Disponibilidad full time para presencia territorial intensiva con guardias y ante contingencias.
Será valorado conocimientos en:KPIs: tiempo de detección y despeje; disponibilidad de vías; evasión; tiempo de auxilio; ausentismo/cobertura de turnos; resolución de reclamos.
Beneficios:Te proponemos formar parte de una compañía líder, con un constante espíritu emprendedor que la impulsa a continuar su crecimiento y profesionalización. Ofrecemos:🏥 Cobertura de medicina prepaga para vos y tu grupo familiar primario.🎂 Día libre en tu cumpleaños para que lo disfrutes como prefieras.🏖 Vacaciones ampliadas (5 días hábiles adicionales a lo establecido por la ley).🍽️ Descuentos en almuerzo.🛒 Descuentos exclusivos en la compra de productos de la compañía.🎁 Regalos especiales en fechas importantes.🎓 Acceso a nuestra plataforma interna de capacitación para tu desarrollo profesional.🛍️ Plataforma de descuentos en diversos rubros como indumentaria, calzado, consumo masivo, formación, y más.