Líder Técnico de Posventa / TAM

🚀 ¡BuscamosLíder Técnico de Posventa / TAM! 🔒
En NextVision, líderes en tecnología y ciberseguridad con más de 30 años en el mercado, seguimos creciendo. Estamos buscando un/a Technical Account Manager para unirse a nuestro equipo en Argentina bajo una modalidad híbrida.Si sos un profesional apasionado por la innovación, la excelencia en soluciones tecnológicas y los desafíos de la infraestructura crítica, ¡esta oportunidad es para vos!
🔥 ¿Cuál será tu desafío?Garantizar la continuidad operativa y relación técnica con los clientes, actuando como puente entre las necesidades del cliente, las capacidades operativas y la estrategia comercial de la compañía.
📝 Responsabilidades Principales:
Liderar y coordinar la operación cotidiana de los equipos de Posventa.Actuar como referente técnico para el equipo de consultoría.Construir relaciones de confianza técnica con clientes y cuentas estratégicas.Participar en reuniones ejecutivas y de seguimiento con clientes.Acompañar incidentes críticos, escalaciones y situaciones de alta sensibilidad.Detectar desvíos entre expectativas comerciales, alcance vendido y entrega operativa.Asegurar que las soluciones comercializadas sean técnicamente ejecutables y sostenibles operativamente.Generar, analizar y presentar indicadores de Posventa.Identificar oportunidades de mejora, optimización y expansión de servicios en clientes existentes.Coordinar la ejecución operativa de los servicios y garantizar su continuidad.Colaborar con la evolución del roadmap de servicios y procesos internos.Gestionar prioridades operativas y coordinación diaria de los subequipos de Posventa.
🎓 ¿Qué buscamos?Experiencia: De 3 a 5 años en roles similares dentro de entornos de ciberseguridad.Con experiencia en hacer foco estratégico, técnico-comercial y de liderazgo organizacional,Formación: Licenciatura en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.Habilidades Blandas: Trabajo en equipo, atención al detalle, comunicación efectiva y orientación a resultados.
🎁 ¿Qué te ofrecemos en NextVision?Crecimiento Profesional: Capacitación constante, acceso a tecnologías de punta y pago de certificaciones.Balance de Vida: Esquema de trabajo híbrido y horarios flexibles.Oficinas: Ubicadas en el Distrito Tecnológico de Parque Patricios, CABA.
🌟 Beneficios Exclusivos:🇬🇧 Clases de inglés in-house (a cargo de un instituto especializado).🌐 Reintegro de gastos de conectividad/Internet.✈️ Vacaciones Flex y Día de cumpleaños libre.🏥 Cobertura médica prepaga de primer nivel.👶 Licencia por paternidad extendida (2 días legales + 15 adicionales).🍼 Hora adicional de descanso diario por lactancia.🎁 Gift Cards por nacimiento y casamiento.
📩 ¡Postulate hoy!Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y sumarte a un equipo líder, envianos tu CV.