Personal de atención al cliente en Bogotá
Publicado en CazViden GTDC
GTDC busca personal de atención al cliente en Bogotá, con o sin experiencia. Se requiere bachillerato, comunicación efectiva y disponibilidad presencial.
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Personal de atención al cliente en Bogotá
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Descripción del empleo
GTDC busca personal de atención al cliente para trabajar a tiempo completo en Bogotá, Colombia. La vacante está abierta a personas con o sin experiencia previa; se requiere bachillerato y disposición para brindar un servicio excepcional.
Responsabilidades
- Atender y resolver consultas y reclamos de clientes por diferentes canales.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios.
- Hacer seguimiento de los casos para procurar una resolución satisfactoria.
- Registrar las interacciones con clientes en la base de datos.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos.
- Identificar oportunidades de mejora continua en el servicio.
- Participar en capacitaciones y actividades de desarrollo profesional.
Requisitos
- Bachillerato como nivel educativo mínimo.
- Habilidades sólidas de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
- La experiencia en atención al cliente es valorada, pero no es indispensable.
Entorno de trabajo
Te integrarás a un equipo colaborativo en una empresa en crecimiento, con un ambiente positivo que valora la proactividad, la creatividad y el apoyo entre compañeros. La posición es presencial en Bogotá; no es elegible para trabajo remoto.
Empresa: GTDC. Tipo de empleo: tiempo completo. No se especifica información salarial.
Preguntas frecuentes
¿Es trabajo presencial o remoto?
El puesto es presencial en Bogotá, Colombia.
¿Necesito experiencia previa para postularme?
No es obligatoria la experiencia previa, aunque se valora; lo importante es tener bachillerato y habilidades comunicativas.
¿Cuáles son las responsabilidades diarias en este trabajo?
Debes atender y resolver consultas y reclamos, proporcionar información precisa, hacer seguimiento, mantener registros y colaborar con otros departamentos.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece amplias oportunidades de crecimiento y capacitación continua.
¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa?
Además del salario competitivo, ofrecen un ambiente laboral positivo, capacitaciones, seguro médico complementario y vacaciones pagadas.