Personal para Atención al Cliente en Bogotá - GTDC

Únete a GTDC en Bogotá y forma parte de un equipo dinámico que valora la atención al cliente de calidad. Buscamos personal para atención al cliente, con o sin experiencia, que desee brindar un servicio excepcional y contribuir al éxito de nuestra empresa en crecimiento. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas y reclamos de clientes por diversos canales de comunicación. Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios. Realizar seguimiento a casos para asegurar una resolución satisfactoria. Mantener registros detallados de las interacciones con clientes en la base de datos. Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos. Identificar oportunidades para la mejora continua del servicio al cliente. Participar en capacitaciones y desarrollo profesional ofrecidos por la empresa. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato. Habilidades de comunicación excepcionales. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas. Experiencia en atención al cliente es valorada, pero no indispensable. Ofrecemos un ambiente colaborativo donde la proactividad y creatividad son altamente valoradas, fomentando relaciones abiertas y un entorno motivador para todos los miembros del equipo.